Spelpaus.se är ett nationellt avstängningsregister som drivs av den svenska Spelinspektionen. Registret ger spelare möjlighet att frivilligt stänga av sig från allt licensierat spel om pengar i Sverige under en viss period. Syftet är att stärka konsumentskyddet och motverka spelproblem.
Så fungerar Spelpaus.se
Spelpaus.se är en kostnadsfri tjänst där spelare kan stänga av sig från allt onlinespel och landbaserat kommersiellt spel i Sverige som kräver registrering. Detta inkluderar:
- Onlinespel som casino, bingo, poker och betting
- Spel på fysiska spelautomater som Vegas
- Spel på landbaserade casinon och travbanor
- Köp av lotter i butik
Avstängningen gäller hos alla spelbolag som har svensk licens. Det går inte att begränsa avstängningen till endast vissa spelformer eller spelbolag.
Så går det till att stänga av sig
För att stänga av sig går man in på Spelpaus.se och väljer en avstängningsperiod på 1, 3 eller 6 månader, alternativt tillsvidare vilket innebär minst 12 månader. Man verifierar sin identitet med e-legitimation.
En avstängning går inte att ångra eller avbryta i förtid. När perioden löpt ut hävs avstängningen automatiskt, förutom vid tillsvidare-avstängning då man själv måste logga in och aktivt häva den.
Under pågående avstängning kan man när som helst logga in på Spelpaus.se för att se information om sin avstängning och eventuellt förlänga den.
Spelpaus.se skyddar spelare
Syftet med Spelpaus.se är att stärka skyddet för spelare och motverka spelproblem. Alla licensierade spelbolag i Sverige är anslutna till registret och måste kontrollera om en spelare är avstängd innan spel tillåts.
Spelbolagen får inte heller skicka direktreklam till avstängda spelare. Om man ändå får spelreklam kan man anmäla det till Konsumentverket.
Spelpaus.se är en del av den svenska spelregleringen
Spelpaus.se infördes som en del av den nya svenska spelregleringen som trädde i kraft 1 januari 2019. Syftet med regleringen är att skapa en sund och säker spelmarknad med högt konsumentskydd.
Alla spelbolag som vill verka i Sverige måste ha licens från Spelinspektionen och följa de regler som gäller, bland annat att vara anslutna till Spelpaus.se. Bolag som bryter mot reglerna riskerar att förlora sin licens.
Spelpaus.se har fått stort genomslag
Sedan starten 2019 har Spelpaus.se fått ett stort genomslag. I juli 2024 var över 112 000 personer avstängda via registret.
Tjänsten har även uppmärksammats internationellt som ett framgångsrikt verktyg för att stärka konsumentskyddet på spelmarknaden. Flera andra länder har visat intresse för att införa liknande system.
Spelpaus.se är ett komplement till annat stöd
Det är viktigt att poängtera att Spelpaus.se är ett verktyg för självhjälp och ett komplement till annat stöd för spelproblem. Den som upplever att spelandet är ett problem bör söka professionell hjälp.
Stödlinjen erbjuder anonym rådgivning för spelare och anhöriga. Kommuner och regioner ansvarar för att erbjuda stöd och behandling för spelberoende.
Sammanfattning
Spelpaus.se är ett nationellt avstängningsregister som ger spelare möjlighet att pausa sig från allt licensierat spel om pengar i Sverige. Syftet är att stärka konsumentskyddet och motverka spelproblem.
Tjänsten har fått stort genomslag sedan starten 2019 och ses som ett framgångsrikt verktyg i den svenska spelregleringen. Spelpaus.se är ett komplement till annat stöd för spelproblem och den som upplever spelandet som problematiskt bör söka professionell hjälp.
Har du frågor om Spelpaus.se? Besök Spelinspektionens hemsida för mer information eller kontakta din kommun för stöd och rådgivning kring spelproblem.
Vanliga frågor om Spelpaus.se
Vad är Spelpaus.se?
Spelpaus.se är en kostnadsfri tjänst från Spelinspektionen. Via tjänsten kan du stänga av dig från allt spel som kräver registrering hos spelbolag med licens att bedriva spel om pengar i Sverige.
Vilka spelformer omfattas av en avstängning via Spelpaus.se?
En avstängning via Spelpaus.se omfattar:
- Onlinecasinon och onlinespelautomater (t.ex. roulette, blackjack, poker och slots)
- Onlinebetting
- Onlinebingo
- Onlinelotterier (skraplotter och nummerspel, t.ex. lotto)
- Värdeautomater (s.k. Vegas)
- Casino Cosmopol
- Registrerat spel hos ombud i butiker och på travbanor
Kan jag välja att stänga av mig från endast vissa spelformer eller spelbolag?
Nej, via Spelpaus.se stänger du av dig från ALLT registrerat spel hos ALLA spelbolag. Om du bara vill stänga av dig från en viss spelform eller ett visst spelbolag måste du göra det direkt hos spelbolaget.
Hur lång avstängningstid kan jag välja?
Du kan välja att stänga av dig i 1, 3, 6 månader eller tills vidare. En avstängning tills vidare gäller i minst 12 månader.
Kan jag avbryta en avstängning i förtid?
Nej, en avstängning kan inte avbrytas eller avslutas i förtid. Den avstängningstid du valt är definitiv.
Kan jag förlänga en pågående avstängning?
Ja, du kan när som helst under en pågående avstängning förlänga den. Förlängningen läggs då till efter din pågående avstängning.
Hur vet jag att min avstängning gäller?
Du kan när som helst logga in på Spelpaus.se för att se information om din avstängning. Kontrollera även att du är utloggad från spelsajter och appar du använt innan avstängningen.
Får spelbolag skicka reklam till mig när jag är avstängd?
Nej, spelbolag får inte skicka direktreklam till dig om du är avstängd via Spelpaus.se. Om du ändå får reklam kan du anmäla det till Konsumentverket.
Vad gör jag om jag kunnat spela trots avstängning?
Kontakta Spelinspektionen. Din anmälan blir viktig information i deras tillsynsarbete. Spelinspektionen prövar dock inte tvister mellan spelare och spelbolag. För det kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).