In het tijdperk van toegang tot op abonnementen gebaseerde entertainmentservices, is Netflix erin geslaagd de lijst te overtreffen door de favoriete bestemming van mensen te worden voor het streamen van video’s van verschillende genres. Tijdens de pandemie, toen mensen worstelden om met de situatie om te gaan door opgesloten te blijven in hun huizen, was een ding dat hen gedurende de hele fase bezighield “Netflix”.
Dit platform biedt je niet alleen een overvloed aan shows, films en series van over de hele wereld, maar geeft ook originelen uit die het bekijken waard zijn. Maar net zoals elk ander platform op een bepaald moment problematisch kan worden, is Netflix ook geen uitzondering. De laatste tijd komen veel Netflix-gebruikers met klachten dat ze niet kunnen inloggen op Netflix, zelfs niet na het verstrekken van de juiste inloggegevens.
Welnu, het is niet nodig om alleen de juiste inloggegevens op de inlogpagina van Netflix op te geven, maar er zijn enkele andere factoren die bijdragen aan een succesvolle en ononderbroken aanmelding. Daarom zullen we in het bericht van vandaag een blik werpen op hoe u Netflix-aanmeldingsfouten of -problemen kunt oplossen.
Hoe de Netflix-aanmeldingsfout op te lossen?
De meest voorkomende Netflix-inlogfout wordt geleverd met de foutmelding dat er een probleem was met inloggen. Dus als u deze fout ooit tegenkomt, kunt u de onderstaande methoden voor probleemoplossing volgen:
Verifieer uw inloggegevens
De meest voorkomende fout die gebruikers maken wanneer ze proberen in te loggen op hun accounts, is wanneer ze de inloggegevens invoeren op de inlogpagina. Hoogstwaarschijnlijk is u misschien hetzelfde overkomen en realiseert u zich misschien uw fout niet. Het is dus beter dat u de verstrekte inloggegevens bekijkt en opnieuw probeert in te loggen op uw account.
Hulp bij het vinden van uw account
Als u de inloggegevens van uw account niet meer weet, kunt u het beste hulp krijgen bij het achterhalen van uw accountgegevens. Hier is hoe:
- Start allereerst de Netflix-app op je mobiele telefoon
Ga nu naar de “Log In Help” pagina - Klik vanaf daar op de optie “Ik weet mijn e-mail of telefoon niet meer”
- Geef daarna uw persoonlijke en kaartgegevens op om te verifiëren dat u het bent
Klik ten slotte op “Account zoeken” en controleer de details
Nadat je deze accountgegevens hebt leren kennen, kun je opnieuw proberen in te loggen bij Netflix. Als u zich niet kunt aanmelden bij Netflix, zelfs niet nadat u de stappen in het bovenstaande gedeelte hebt doorlopen, kunt u het volgende gedeelte raadplegen.
Manieren om inlogproblemen met Netflix op te lossen
Als je problemen hebt met inloggen op je Netflix-account en je wilt er meteen weer toegang toe, dan kun je de onderstaande tips volgen:
Servergerelateerde problemen controleren
Als er een probleem is met de Netflix-servers, hebt u mogelijk ook geen toegang tot uw account. Om te controleren of de Netflix-servers down zijn of niet, kun je naar https://help.netflix.com/en/is-netflix-down gaan en kijken of er een lopend probleem is met Netflix of niet. Zo niet, dan kunt u doorgaan naar de volgende oplossing.
Schakel de VPN uit
Als u een Virtual Private Network-service op uw apparaat gebruikt, wordt u aangeraden deze uit te schakelen omdat Netflix mogelijk niet beschikbaar is in dat land van waaruit u het probeert te streamen. Daarom wordt gebruikers aangeraden om de VPN-services enige tijd uit te schakelen en te kijken of dit helpt.
Netflix-app-gegevens verwijderen (alleen voor Android-gebruikers)
Als je een Android-apparaat hebt waarmee je toegang probeert te krijgen tot Netflix, kun je de onderstaande stappen volgen om de app-gegevens van je apparaat te wissen:
- Ontgrendel eerst uw apparaat en ga naar het menu “Instellingen”
- Van daaruit scrolt u naar beneden en selecteert u het tabblad “Apps”
- Kies uit de lijst met apps “Netflix” door erop te tikken
- Klik op “Opslag” en kies “Gegevens wissen”
Conclusie:
Als u nog steeds op zoek bent naar een oplossing, kunt u zich niet aanmelden bij het Netflix-probleem. Het laatste dat u kunt proberen, is het verwijderen en opnieuw installeren van de Netflix-toepassing op uw apparaat. Daarnaast kunt u ook proberen het wachtwoord van uw apparaat opnieuw in te stellen en ervoor zorgen dat u het alleen met betrouwbare mensen deelt.